June 10, 2026

Política de Divulgação de Vulnerabilidades

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Introdução

A SolaX Power Network Technology (Zhejiang) Co., Ltd. e suas afiliadas (coletivamente, "SolaX Power", "nós" e "nosso") respeitam a segurança.

Esta política de divulgação de vulnerabilidades se aplica a quaisquer vulnerabilidades que você esteja considerando relatar para nós (a "Organização"). Recomendamos a leitura completa desta política de divulgação de vulnerabilidades antes de relatar uma vulnerabilidade e sempre agir em conformidade com ela. Valorizamos aqueles que dedicam tempo e esforço para relatar vulnerabilidades de segurança de acordo com esta política. No entanto, não oferecemos recompensas monetárias por divulgação de vulnerabilidades.

Relatório

Se você acredita que encontrou uma vulnerabilidade de segurança, por favor envie seu relatório para nós usando o seguinte link/email:

[service@solaxpower.com].

Em seu relatório, por favor inclua:

Detalhes da Vulnerabilidade:

  • Ativo (endereço web, endereço IP, nome do produto ou serviço) onde a vulnerabilidade pode ser observada

  • Fraqueza (por exemplo, CWE) (opcional)

  • Severidade (por exemplo, CVSS v3.0) (opcional)

  • Título da vulnerabilidade (obrigatório)

  • Descrição da vulnerabilidade (isso deve incluir um resumo, arquivos de suporte e possíveis mitigações ou recomendações) (obrigatório)

  • Impacto (o que um atacante poderia fazer?) (obrigatório)

  • Passos para reproduzir. Estes devem ser benignos, não destrutivos, uma prova de conceito. Isso ajuda a garantir que o relatório possa ser classificado rapidamente e com precisão. Também reduz a probabilidade de relatórios duplicados ou exploração maliciosa de algumas vulnerabilidades, como a apropriação de subdomínios.Detalhes de Contato Opcionais:

Detalhes de Contato Opcionais:

  • Nome

  • Endereço de Email

Todas as informações que você nos comunica são consideradas confidenciais e serão tratadas com cuidado. Além disso, quaisquer dados pessoais que você compartilhe conosco serão tratados de acordo com a Política de Privacidade aplicável.

O que esperar

Após você enviar seu relatório, responderemos ao seu relatório em até 5 dias úteis e esperamos classificar seu relatório em até 10 dias úteis. Também o manteremos informado sobre nosso progresso.

A prioridade para a remediação é avaliada considerando o impacto, a gravidade e a complexidade da exploração. Relatórios de vulnerabilidade podem levar algum tempo para serem triados ou resolvidos. Você pode consultar sobre o status, mas deve evitar fazê-lo mais de uma vez a cada 14 dias. Isso permite que nossas equipes se concentrem na remediação.

Nós o notificaremos quando a vulnerabilidade relatada for corrigida, e você poderá ser convidado a confirmar se a solução cobre a vulnerabilidade adequadamente.

Uma vez que sua vulnerabilidade tenha sido resolvida, aceitamos solicitações para divulgar seu relatório. Gostaríamos de unificar a orientação para os usuários afetados, portanto, por favor, continue a coordenar a divulgação pública conosco.

Orientação

NÃO:

  • Quebre qualquer lei ou regulamento aplicável

  • Acesse dados desnecessários, excessivos ou significativos

  • Modifique dados nos sistemas ou serviços da Organização

  • Use ferramentas de varredura invasivas ou destrutivas de alta intensidade para encontrar vulnerabilidades

  • Tente ou relate qualquer forma de negação de serviço, por exemplo, sobrecarregar um serviço com um alto volume de solicitações

  • Interrompa os serviços ou sistemas da Organização


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